Gebruiksvoorwaarden
Bedankt dat u ervoor heeft gekozen om de website zohar-art.nl (hierna: "de website") te gebruiken.
Welkom!
Algemene bepalingen
De website is eigendom van Diklah Zohar, kvk nummer 54286255, en wordt beheerd door haar (hierna "de website eigenaar").
De website is een imagosite, waar ook een onlinewinkel toe behoort voor de aankoop van kunstwerken die met de hand zijn vervaardigd.
Tevens kunt u via de website informatie krijgen over kunst-educatieve activiteiten zoals lezingen, cursussen, workshops en museumwandelingen. Via de website kunt u contact leggen met de website eigenaar Diklah Zohar.
Het surfen op de website is onderworpen aan de voorwaarden die zijn beschreven in deze gebruiksvoorwaarden. Lees de gebruiksvoorwaarden aandachtig door, aangezien het surfen op de website en het uitvoeren van handelingen erop aangeeft dat u akkoord gaat met de voorwaarden en het vormt een bindend contract tussen u en de website eigenaar.
Wat in deze gebruiksvoorwaarden in de mannelijke vorm staat, is alleen voor het gemak bedoeld en het reglement verwijst in gelijke mate naar mensen van alle geslachten.
Een product op de website kopen
Via de website kunnen klanten product(en) gemakkelijk en veilig via internet kopen.
Ieder handgemaakt object op deze website is uniek.
De prijs die op de website naast elk product wordt weergegeven, is de huidige productprijs. De website eigenaar kan van tijd tot tijd de prijzen van de producten die op de site te koop worden aangeboden, bijwerken, zonder dat daarvoor kennisgeving nodig is.
Door een aankoop te doen verklaart u ouder dan 16 jaar te zijn.
De aankoop op de site gebeurt met ideal of een andere betaalmethode die op de betaalpagina verschijnt.
De website eigenaar kan op elk moment de collectie aan producten die op de site te koop worden aangeboden wijzigen, vervangen, verkleinen, toevoegen of veranderen en het recht om op de site te kopen, naar eigen dunk en zonder enige kennisgeving weigeren.
Retour- en annuleringsbeleid
U kunt een bestelling kosteloos annuleren als deze nog niet is verzonden. Na verzending worden portokosten in rekening gebracht.
Een bestelling retourneren, wijzigen of annuleren is mogelijk met terugbetaling of omruiling binnen een periode van maximaal 14 dagen nadat de klant de bestelling heeft ontvangen.
Een product in opdracht met een persoonlijk designelement kan, indien nog niet gemaakt, binnen 7 werkdagen worden geannuleerd.
In ieder geval van retour/annulering dient u contact met de website eigenaar op te nemen.
Leverings-, verzend- en transportbeleid
Bestellingen die op de website zijn geplaatst worden bezorgd op het adres dat de klant heeft opgegeven bij de aankoop overeenkomst.
Levering van bestellingen is alleen mogelijk binnen Nederland, tenzij vooraf een andere bestemming is overeengekomen met de eigenaar van de website.
Wilt u een product naar het buitenland laten versturen? Neem u dan alstublieft contact op met de website eigenaar.
Verzending van het bestelde product wordt uitgevoerd binnen 7 werkdagen vanaf het moment van de bestelling. Bij een bestelling in opdracht is de levertijd in overleg. Deze is o.a. afhankelijk van de complexiteit van het bestelde werk.
Verzendkosten zijn afhankelijk van het gewicht. Zie de tarieven hier: https://www.postnl.nl/tarieven/
U krijgt een Track&Trace code om de levering te kunnen volgen.
De website eigenaar is niet verantwoordelijk voor enige vertraging in de levering en/of niet-levering als deze het gevolg zijn van gebeurtenissen buiten zijn macht dan wel overmacht.
De bestelling kan in overleg opgehaald worden bij Zohar-Art studio. Bij grote kunstwerken of kwetsbare objecten wordt dat aangeraden.
Voor overige vragen over verzending gelieve contact op te nemen met de website eigenaar.
Garantie
Na betaling van uw aankoop krijgt u een factuur. Deze is tevens uw garantie.
De garantie duurt zolang de onderneming 'Diklah Zohar' in de KvK is geregistreerd.
De artikelen worden zeer goed ingepakt. Mocht een artikel of kunstwerk toch beschadigd aankomen dat wordt u verzorgd direct contact op te nemen met de website eigenaar.
De garantie houdt in dat bij schade, ook door u veroorzaakt, reparatie van het kunstobject vrijwel altijd mogelijk is. Schade die door verzending is veroorzaakt, wordt gratis hersteld. Deze moet u binnen 14 dagen van ontvangst melden. Indien schade plaatsvindt daarna, worden arbeidskosten, materiaalkosten en portokosten in rekening gebracht. Neem contact op via de website voor een reparatieofferte.
Neem in geval van schade altijd contact op met de website eigenaar via onderstaand contactformulier.
Privacybeleid
Wij gaan uiterst zorgvuldig om met privé gegevens en zullen nooit contactgegevens aan een derde partij verstrekken.
Doordat u informatie verstrekt, inclusief registratie op de website en/of het verstrekken van een e-mailadres en/of het plaatsen van een bestelling, stemt u ermee in en machtigt u de website eigenaar om u klantencommunicatie te sturen.
Door u in te schrijven voor de nieuwsbrief geeft u de website eigenaar toestemming om promotiemateriaal van Zohar-Art via de website naar uw e-mailadres te sturen.
Als u op enig moment uw persoonlijke gegevens uit de verzendlijst van de website wilt verwijderen, wordt u verzocht contact op te nemen met de website eigenaar via de communicatiemiddelen die op de website staan. Uw adres zal van de verzendlijst worden verwijderd.
In gevallen die buiten de controle van de website eigenaar liggen en/of voortvloeien uit overmacht, is de website eigenaar niet verantwoordelijk voor enige schade, veroorzaakt aan de klant, van welke aard dan ook, direct of indirect, als informatie verloren gaat en/of ongeoorloofd wordt gebruikt.
Recht en jurisdictie
Het recht dat op deze regelgeving van toepassing is, is het Nederlandse recht. De jurisdictie voor alle kwesties en geschillen berust uitsluitend bij de bevoegde rechtbanken in Utrecht.
Intellectueel eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten op deze website zijn het exclusieve eigendom van de website eigenaar.
Het is verboden om afbeeldingen en teksten te kopiëren, reproduceren, verspreiden, publiceren en op geen enkele andere manier gebruik te maken van informatie of beeldmateriaal van de website en/of webwinkel, tenzij vooraf en schriftelijk toestemming is gegeven door de website eigenaar.
Contact
Voor elke vraag met betrekking tot een product, evenals voor elk ander verzoek met betrekking tot de inhoud van de website, kunt u contact opnemen met de website eigenaar via het contactformulier.